L'accès à xxx.kroqi.fr a été refusé

Retours Utilisateurs
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Bonjour,

Je n’arrive plus à me connecter à kroqi depuis aujourd’hui.
Le problème se produit avec mon ordinateur, ma tablette et mon téléphone à partir du moment où je me connecte via ma connexion Orange fibre de mon domicile. Si je me connecte en 4G avec mon téléphone, ça marche.

J’ai débranché et rebranché ma box pour avoir une nouvelle adresse IP, mais c’est toujours pareil.

J’ai ce message: (J’ai remplacé le nom du projet par xxx)

L’accès à xxx.kroqi.fr a été refusé

Vous n’êtes pas autorisé à consulter cette page.

HTTP ERROR 403

Auriez vous une solution, une idée?

Merci

2

Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un mail à contact@kroqi.fr en précisant l’espace de travail concerné ?

En vous remerciant,

Bien cordialement,

Eric pour l’équipe support KROQI

3

Bonjour,

L’accès à KROQI est limité par la protection du réseau Orange :

  • Soit directement par Orange

  • Soit par un antivirus

  • Soit par votre Firewall

Pour vérifier veuillez désactiver votre antivirus ou ajouter les autorisations nécessaire à l’utilisation du service en ligne KROQI.

Notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement.