Bonjour,
Les utilisateurs n’ayant pas de webcam ne peuvent pas participer aux appels Air-Time. Nous aimerions utiliser Air-time pour des appels conférences sans vidéo ou juste avec le partage d’écran d’un utilisateur.
Cependant, les utilisateurs n’ayant pas de webcam ne peuvent pas utiliser Air-time. Comment faire pour contourner cette obligation ou peut-elle être enlevée?
Merci
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Bonjour,
La webcam n’est pas un périphérique obligatoire pour utiliser AirTime. En revanche, il est impératif d’avoir un microphone pour intégrer ou lancer une conversation.
Cordialement,
L’équipe support KROQI
Bonjour,
Lors de l’utilisation de Air Time Kroqi Sceen Sharing , vous devez vérifier les points suivants :
- Le poste de travail du client doit être obligatoirement équipé d’une Webcam et/ou d’un micro .
- Les navigateurs acceptés par Air Time Kroqi Sceen Sharing sont Chrome , Firefox , Safari et Opéra (tous les navigateurs web conforment aux directives du W3C).
- Veuillez vérifier que le navigateur utilisé est bien à jour.
- Le partage d’écran nécessite (pour le locuteur) le téléchargement d’un complément uniquement disponible sur Chrome.
- L’interlocuteur doit autoriser le navigateur client à utiliser la caméra et le micro .
- Les paramètres de sécurité du réseau doivent permettre l’utilisation de https://api.bistri.com et https://session.voxeet.com
Je reste à votre disposition,
Bien cordialement,
