Absence de synchronisation entre PC et plate forme

Bonjour,
Depuis la réinstallation de windows 10 professionnel 2004 sur mon PC, et après réinstallation de kroqi drive, j’ai bien récupéré l’arborescence du drive sur mon PC. Néanmoins les synchronisations entre mon PC et la plate forme ne se font plus (j’ai bien décoché la case « Synchronisation désactivée » dans le menu options). Avez-vous une explication possible ?
En vous remerciant par avance !
Bernard

Bonjour,

Pourriez-vous télécharger KROQI drive, démarrer l’installation et cliquez sur Réparer KROQI drive.

Merci de nous confirmer de la résolution de ce problème.

Notre équipe reste à votre disposition,
Bien cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Malheureusement j’avais déjà tenté cette opération, sans succès…
Bien cordialement
Bernard

Bonjour,

Merci d’envoyer un mail à contact@kroqi.fr, afin qu’un technicien fixe un rendez-vous avec vous.

Merci de communiquer un numéro de téléphone pour votre assistance.

Notre équipe reste à votre disposition,
Bien cordialement,