Bonjour, je suis utilisateur Mac OS sous Sierra (10.12)
J’ai de grosses difficultés à reconfigurer KroqiDrive suite à: plantage disque système mais dossier KroqiDrive conservé sur un second disque. Je réinstalle Kroqi mais souhaite lui indiquer l’emplacement de mon dossier local (j’ai pas envie de lui faire tout télécharger alors que je l’ai déjà dans mes disques) il n’y arrive pas… l’appli Kroqi Drive plante ou reste grisée sans clic efficace.
Cela fonctionne si je n’indique pas le dossier existant mais un autre… avec un bug tout de même il n’utilise pas le dossier sélectionner mais il crée un dossier par défaut « Kroqi Drive » dans le dossier sélectionné… Donc c’est compliqué de s’y retrouver et impossible d’utiliser le nom de dossier personnalisé que j’avais… ça rend la manipulation compliquée et pour l’heure pas finie…
impossible d’aboutir à ce que je veux…
une idée? un protocole?
J’ai réinstallé en le laissant créer le dossier qu’il voulait, j’ai la laissé commencer la synchronisation des dossiers. puis j’ai coupé et arrêté l’application KroqiDrive, j’ai fait la mise a jour manuel des dossiers par copie.
Puis j’ai relancé KroqiDrive … qui plante…
Il faudrait vraiment trouver une issue à ce sujet qui sera récurrent pour de nombreux ordinateurs… exemple: changement d’un ordinateur, d’un système d’exploitation…
merci
Bonjour,
Suite à la mise à jour automatique d’une version de KROQI drive incompatible avec la version de Mac Os équipant votre ordinateur, veuillez télécharger et installer le package suivant KROQI drive Mac 3.9.13
Merci de nous confirmer que ce problème est résolu,
Notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,
Ok pour la remarque sur la version…
Pourtant la version 4 de Kroqi drive ne semblait pas poser de problème avant sur Sierra.
Vous n’avez pas répondu à ma question sur la procédure pour réutiliser mon ancien dossier sur le disque. pas de workflow? merci
Bonjour,
Vous ne pouvez pas réaliser un mise à jour des dossiers de KROQI drive manuellement.
Lorsque vous ajoutez un compte dans KROQI drive le dossier utilisé doit être vide. Les dossiers et fichiers du serveur sont prioritaires et vous ne pouvez pas utiliser l’ancien dossier KROQI drive.
Notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,
bonsoir,
J’ai toujours des difficultés. le Kroqi drive 3.10 (le lien proposé ne pointe pas vers un 3.9 mais 3.10) n’arrive pas a communiquer avec le serveur…
PS la version ’ de Kroqi drive a fonctionné (et fonctionne encore) correctement sur Os 10.12 sierra (le 2eme poste)…
helpplease!!!
Bonjour,
Suite à la mise à jour automatique d’une version de KROQI drive incompatible avec la version de Mac Os équipant votre ordinateur, veuillez télécharger et installer le package suivant KROQI drive Mac 3.9.13
Merci de nous confirmer que ce problème est résolu,
Notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,