Réinstaller kroqi drive windows 10

Bonjour
Pour faire des essais j’avais installé Kroqi drivre sur mon PC et tout se passait bien
Un client à créer un compte, et pour mi connecter, le drive ne voyant que mon ancien compte, j’ai désinstallé kroqi drive et réinstallé en m’assurant d’avoir tout effacé
maintant quand je clic sur kroqi drive un message me dit « kroki drive est déjà lancé ».
de plus je n’ai plus les répertoire correspondant au kroqi Drive de mon client
Dans l’attente de vous lire
Salutations
Eric Blanc

Bonjour Eric,

Votre problème a-t-il été résolu ?

Notre équipe reste à votre disposition,
Bien cordialement.