Bonjour,
j’utilise Windows 10 et firefox (dernière version pour les 2)
depuis quelques jours, je n’arrive plus à télécharger des documents depuis la plateforme.
il y a 2 cas :
1 - le téléchargement se lance mais le fichier n’est pas enregistré sur mon PC
2 - le téléchargement ne se lance pas et le message « des changements ont été effectués. cliquez ici pour être à jour » apparait . Lorsqu’on clique sur le message, l’écran est rafraichit et …c’est tout!
merci d’avance pour votre aide.