Problème connexion new utilisateur

Salut à tous,

Nous démarrons un chantier avec KROQI. Plusieurs intervenants m’ont fait part de leur impossibilité à se connecter suite au mail d’invitation reçu lorsque je les ai ajoutés. Je n’arrive pas à supprimer ces utilisateurs pour essayer de les recréer et voir s’ils arrivent de se connecter.

Quelqu’un a-t-il une solution ??

Merci !

Bonjour,

Les identifiants de connexion de votre compte KROQI (https://nomdevotrecompte.kroqi.fr) ne fonctionnent pas, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Cliquez sur ce lien https://nomdevotrecompte.kroqi.fr
  • Cliquez sur Mot de passe oublié ? ( Forgot your password ? )
  • Entrez votre adresse courriel et validez

Un courriel contenant un lien de réinitialisation de mot de passe sera expédié à l’adresse déclarée.

Bien cordialement,