Compte administrateur

Bonjour,

Malgré mon compte administrateur, lorsque je souhaite renommer ou même supprimer un dossier dans un des projets que je gère, celui-ci m’indique que je n’ai pas les droits.
Pouvez-vous faire le nécessaire.
Merci de revenir vers moi.
Vous en remerciant par avance.

Cordialement.

Bonjour

Désolé de vous répondre un peu tardivement.
De manière à vous retrouver dans la gestion des accès d’utilisateur merci de me préciser
Sur quel dossier vous travaillez et pour qu’elle entreprise.

Cordialement
Christophe BERCY
administrateur plateforme Kroqi/api-chantier

Bonjour,

Je rencontre le même problème après m’être intégré dans un groupe qui n’est pas administrateur.
Je suis sorti de ce groupe, ajouté de nouveau au projet, mais je n’ai pas pour autant récupéré les droits ou la visibilité pour des dossiers que j’ai créé.
Merci de m’indiquer la marche à suivre.

Cordialement,

Vincent Dufournaud.

Bonjour,

Afin d’étudier ce problème, pouvez-vous nous communiquer le nom de votre compte KROQI ainsi que l’adresse mail de l’utilisateur concerné.

Dans l’attente, notre équipe reste à votre disposition.
Bien cordialement,

Bonjour,

Le nom de mon espace de travail est : https://sege.kroqi.fr
L’adresse mail du compte concerné est : dao@sege.fr
Je ne suis pas certain pour le nom du compte, à priori EGE.

Cordialement,

Vincent Dufournaud